Akmal Nasridinov salesblog

✅ Назорат қилмасангиз — бошқара олмайсиз.

Сизнинг бизнисингизда кунлик назорат қилишингиз керак бўлган 3–5 та асосий кўрсаткич бор.
❌ Ҳафтада бир эмас
❌ Ойда бир эмас
✅ ҲАР КУНИ!

Албатта бу курсаткичлар бизнес турига қараб ўзгариб боради, лекин мисол сифатида бир нечтасини келтирамиз:
• Фаол мижозлар сони
• Қилинган қўнғироқлар / учрашувлар сони
• Чекдаги SKUлар сони
• Ўртача чек/заказ суммаси

Ўзингизни 20 та метрика билан чалғитманг.

3–5 та энг муҳимини танланг ва уларни ҳар куни текширинг.

Савдони бошқаришга оид кўплаб инструментлар - «SISTEMA — сотувни тизимли ошириш» курсида

Рўйхатдан ўтиш учун контактларингизни қолдиринг 👉 https://forms.gle/Aja4U1QCNYGqGJD58



✅ Не контролируешь — не управляешь.

В вашем бизнесе есть 3–5 ключевых показателей, которые нужно отслеживать каждый день.
❌ Не раз в неделю
❌ Не раз в месяц
✅ А именно — каждый день!

Конечно, эти показатели разнятся от бизнеса к бизнесу, но в качестве примеров приведу несколько из них:
• Количество активных клиентов
• Количество звонков / встреч
• Среднее кол-во SKU в чеке
• Средняя сумма чека/заказа

Не отвлекайтесь на 20 метрик.
Выберите самые важные 3–5 и проверяйте их каждый день.

Больше инструментов управления продажами на курсе «SISTEMA — системное увеличение продаж»!

Оставьте контактные данные, чтобы зарегистрироваться на курс: 👉 https://forms.gle/Aja4U1QCNYGqGJD58

Муаммоларга эътибор бермаслик уларни камдан-кам ҳолларда кичрайтиради.

Аксинча, кўп ҳолларда уларни ҳал қилиш янада қимматга тушадиган қилади.

Ҳаракатсизликнинг харажатлари деярли ҳар доим ўз вақтида қабул қилинган ечимнинг нархидан юқори бўлади.

Ўйлаб қўринг, сизнинг сотув бўлимингизда қўйидаги муаммолар борми:

▪️ Сотув режаси бажарилмаяпти
▪️ Сотув ҳажми ўсмаяпти, гарчи жамоа кўп ишлаётган бўлса ҳам
▪️ Менежерлар мижозларга доим насияга сотади ёки чегирма беради, натижада фойда камайяпти
▪️ Мижозлар билан музокаралар кўп, шартномалар кам
▪️ Мижозлар қизиқиш билдиряпти, лекин харидга айланмаяпти
▪️ Эски мижозлар кетиб қоляпти, янгиларини жалб қилиш эса қийин
▪️ Сотув натижаларини олдиндан прогноз қила олмаймиз
▪️ Сотув жамоасини назорат қилиш ва бошқариш қийн бўляпти

Бу ва бошқа муаммоларни қандай ҳал қилиш учун SISTEMA курсимизда иштирок этинг!

«SISTEMA — сотувни тизимли ошириш» курсида:

✅ Бозор салоҳияти ва сотувни ошириш нуқталарини аниқлашни
✅ Янги мижозларни жалб қилиш ва сотув воронкасини бошқаришни
✅ Мижоз эҳтиёжларини аниқлаш ва таклифингизнинг қийматини тўғри тақдим этишни
✅ Эътирозлар билан ишлаш, самарали музокара олиб бориш ва чегирмаларсиз сотишни
✅ Сотув режаси, KPI ва натижаларни назорат қилиш тизимини йўлга қўйишни
✅ Мижозлар базаси билан ишлаш ва такрорий сотувларни оширишни
✅ Жамоани бошқариш ва сотув натижаларини прогноз қилишни ўрганасиз.

Сотувни тасодифий натижаларга эмас, аниқ қоидалар, амалий инструментлар ва тизимли бошқарувга таянган ҳолда оширинг!

Рўйхатдан ўтиш учун контактларингизни қолдиринг 👉 https://forms.gle/Aja4U1QCNYGqGJD58


Проблемы редко становятся меньше, если их игнорировать.

Напротив, во многих случаях их решение обходится всё дороже.

Цена бездействия почти всегда выше стоимости своевременно принятого решения.

Подумайте, есть ли в вашем отделе продаж следующие проблемы:

▪️ План продаж не выполняется.
▪️ Объём продаж не растёт, несмотря на то что команда много работает.
▪️ Менеджеры постоянно продают в долг или предоставляют скидки, в результате чего снижается прибыль.
▪️ Много переговоров с клиентами, но мало заключённых договоров.
▪️ Клиенты проявляют интерес, но до покупки дело не доходит.
▪️ Старые клиенты уходят, а привлекать новых становится всё сложнее.
▪️ Не удаётся заранее прогнозировать результаты продаж.
▪️ Возникают трудности с контролем и управлением командой продаж.

Как решить эти и другие проблемы?

Примите участие в нашем курсе «SISTEMA — системное увеличение продаж»!

На курсе вы научитесь:

✅ Оценивать потенциал рынка и определять точки роста продаж.
✅ Привлекать новых клиентов и управлять воронкой продаж.
✅ Выявлять потребности клиентов и правильно доносить ценность своего предложения.
✅ Работать с возражениями, эффективно вести переговоры и продавать без скидок.
✅ Выстраивать систему планирования продаж, KPI и контроля результатов.
✅ Работать с клиентской базой и увеличивать повторные продажи.
✅ Управлять командой и прогнозировать результаты продаж.

Увеличивайте продажи не за счёт случайности, а благодаря практическим инструментам и системному управлению!

Оставьте контактные данные, чтобы зарегистрироваться на курс: 👉 https://forms.gle/Aja4U1QCNYGqGJD58

✅ Сотув бўлими самарадорлигини ошириш учун 5 қадам

Сиз билан сотув бўлими ходимларини ўқитиш бўйича 5 қадамдан иборат амалий режани бўлишмоқчиман.

У, биринчи навбатда, жамоа натижаларини яхшилаш ва сотув ҳажмини ошириш учун қўшимча имкониятларни топишни истаган раҳбарлар учун фойдали бўлади.

1️⃣ Мижозлар билан бўлган ҳақиқий суҳбатларни таҳлил қилинг.
Ҳар бир менежернинг камида 5 та телефон суҳбатини тингланг. Ходим нимани яхши бажараётганини, қаерда хатоларга йўл қўяётганини ва қайси кўникмаларини ривожлантириши кераклигини аниқланг. Фикр-мулоҳазаларингиз аниқ бўлсин ва суҳбатлардан мисоллар билан асослансин.

2️⃣ Битимни якунлаш ва қўшимча сотув кўникмаларини машқ қилинг.
Жамоа билан келиб тушган мурожаатларни харидга айлантириш ҳамда мижозларга қўшимча товар ёки хизматларни таклиф қилишга ёрдам берадиган усулларни кўриб чиқинг. Бу янги мижозларни жалб қилмасдан ҳам сотув ҳажмини ошириш имкониятларидан биридир.

3️⃣ Мижозлар нима учун айнан сизни танлаши кераклигини аниқланг.
Жамоа билан «Нима учун айнан биз?» машқини ўтказинг. Компаниянгиз, маҳсулотингиз ва хизмат кўрсатишингизнинг мижозлар учун ҳақиқатан муҳим бўлган ҳамда сизни рақобатчилардан ажратиб турадиган аниқ афзалликларини жамланг.

4️⃣ Харид қилишга қарор қилмаган мижозлар билан ишни қайта йўлга қўйинг.
Таклифингизга қизиқиш билдирган, аммо харидни амалга оширмаган мижозлар рўйхатини тузинг. Нима сабабдан харид кечикаётганини аниқланг, ҳар бир мижоз билан ишлашнинг кейинги қадамини белгилаб олинг ва қайта алоқага чиқиш режасини келишиб олинг.

5️⃣ Ходимларни ўқитишни кундалик одатга айлантиринг.
Ҳар куни қисқа йиғилишлар ўтказинг. Ҳар бир йиғилишда сотувга оид битта аниқ кўникмани танланг, уни тушунтиринг ва мисоллар асосида муҳокама қилинг. Сўнг ходимларга ушбу кўникмани мижозлар билан ҳақиқий суҳбатларда қўллаш вазифасини беринг.


✅ 5 шагов к повышению эффективности отдела продаж

Делюсь с вами практическим планом обучения сотрудников отдела продаж, состоящим из 5 шагов. В первую очередь он будет полезен руководителям, которые хотят улучшить результаты команды и найти дополнительные возможности для роста продаж.

1️⃣ Проанализируйте реальные разговоры с клиентами.
Прослушайте не менее 5 звонков каждого менеджера. Отметьте, что сотрудник делает хорошо, где допускает ошибки и какие навыки ему необходимо развить. Обратная связь должна быть конкретной, с примерами из разговоров.

2️⃣ Потренируйте завершение сделок и дополнительные продажи.
Разберите с командой техники, которые помогают превращать входящие обращения в покупки и предлагать клиентам дополнительные товары или услуги. Это один из способов увеличить продажи без обязательного привлечения новых клиентов.

3️⃣ Определите, почему клиенты должны выбирать именно вас.
Проведите с командой упражнение «Почему мы?». Соберите конкретные преимущества вашей компании, продукта и сервиса, которые действительно важны для клиентов и отличают вас от конкурентов.

4️⃣ Верните в работу клиентов, которые не приняли решение.
Составьте список клиентов, которые интересовались вашим предложением, но так и не совершили покупку. Выясните причины задержки, определите следующий шаг по каждому клиенту и согласуйте план повторных контактов.

5️⃣ Сделайте обучение сотрудников ежедневной привычкой.
Проводите короткие ежедневные планёрки. На каждой выбирайте один конкретный навык продаж. Затем ставьте сотрудникам задачу применить этот навык в реальных разговорах с клиентами.


@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram

✅ Савдони (битимни) йўқотишингизга сабаб бўлган 5 та ҳолатни изоҳларда ёзинг.

Нима нотўғри кетган бўлиши мумкин?

Балким, сиз қарор қабул қилмайдиган шахс (ЛПР эмас) билан мулоқот қилгандирсиз, ёки келтирган далилларингиз етарлича ишонарли бўлмагандир, ёки …


✅ Напишите в комментариях 5 причин, из-за которых вы теряли сделку.

Что могло пойти не так?

Возможно, вы общались с человеком, который не принимает решения (не ЛПР), или ваши аргументы были недостаточно убедительны, или …


@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram

✅ Сиз нархларни 20% га оширишга мажбур бўляпсиз. Сотув ҳажмини сақлаб қолиш учун нима қилиш мумкин?

Бундай вазиятда самарали ечимларни билишни истасангиз, SISTEMA курсида қатнашинг.

Ҳозироқ рўйхатдан ўтинг ва 30% чегирмани қўлга киритинг

✅ Мавжуд мижозларнинг харид қилиш эҳтимоли – 60-70%.

Янги мижозларники - 5-20%


✅ Существующие клиенты покупают с вероятностью 60-70%.

Новые — с вероятностью 5-20%.


@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram

✅ Honore Construction компаниясидаги ҳар бир ходим ҳар куни эрталаб ва кечқурун ишга келиш ва кетиш вақтини қайд этиши керак.

Аммо бу ерда бир нозик жиҳат бор. Улар эрталаб соат 8:00 дан 8:30 гача, кечқурун эса 17:00 дан 17:30 гача қайддан ўтишлари шарт. Агар улар ишда ушланиб қолишса, бонусларидан ушлаб қолинади.

Ходимлар ишдан 17:30 гача кетишлари кераклигини билганлари учун, иш вақтидан самарасиз фойдаланишга сарфлайдиган вақтлари минимал даражага тушади.

©️ “Нима учун?” деган саволдан бошла.

✅ Каждый сотрудник в компании Honore Construction должен каждое утро и каждый вечер фиксировать время прихода и ухода.

Но существует один подвох. Они обязаны отметиться утром в период с 8:00 до 8:30 и вечером с 17:00 до 17:30. Если они задерживаются, у них вычитают бонусы.

И так как сотрудники знают, что им придется уйти с работы до 17:30, они проводят минимум времени впустую.

©️ “Начни с “Почему?”

@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram

✅ Сотувчининг қийммати — тартибсизликни тизимлаштириш ва мижозга тўғри қарор қабул қилишга ёрдам бериш қобилиятидадир.


✅ Ценность продавца — в способности структурировать хаос и помочь клиенту принять решение.



Савдони тизимли оширамиз!
https://www.youtube.com/channel/UCfcqnFR6I3q6U5TrsFQNoZQ | https://www.instagram.com/akmalnasridinov/

✅ Сотувчининг энг асосий рақобатчиси — бошқа сотувчи эмас. Кўпинча унинг энг катта рақобатчиси — мижознинг ҳеч қандай ҳаракат қилмаслигидир.

Харидор кўп ҳолларда сизни рақобатчи билан солиштирмайди. У вазиятни ўзгартириш билан ҳозирги ҳолатни сақлаб қолиш ўртасида танлов қилади.


✅ Главный конкурент продавца — не другой продавец. Часто, главный конкурент — это бездействие клиента.

Покупатель часто не выбирает между вами и конкурентом. Он выбирает между изменением ситуации и сохранением текущего положения.



Савдони тизимли оширамиз!
https://www.youtube.com/channel/UCfcqnFR6I3q6U5TrsFQNoZQ | https://www.instagram.com/akmalnasridinov/

✅ Чегирма бериш бир марта сотишга ёрдам беради.

Қиймат бериш эса мунтазам равишда сотишга ёрдам беради.


✅ Скидка помогает продать один раз.

Ценность помогает продавать регулярно.



Савдони тизимли оширамиз!
https://www.youtube.com/channel/UCfcqnFR6I3q6U5TrsFQNoZQ | https://www.instagram.com/akmalnasridinov/

✅ Мижозлар биринчи алоқадан кейин телефонни кўтармаяптими?

Агар биринчи суҳбат оддий сотув таклифига ўхшаса, қизиқиш тезда йўқолади.

Буни олдини олиш учун, аввало мижознинг вазифаси ҳақида савол беринг, унинг ҳолатини тушунишингизни кўрсатинг ва шундан кейингина ечим таклиф қилинг.

Сотув тақдимотдан эмас, мижозни тушунишдан бошланади.

Сиз потенциал мижоз билан биринчи суҳбатни одатда қандай бошлайсиз?

✅ Клиенты перестали отвечать после первого контакта?

Если первый разговор похож на обычное коммерческое предложение, интерес быстро исчезает.

Чтобы этого избежать, сначала задайте вопрос о задаче клиента, покажите, что понимаете его ситуацию, и только после этого предлагайте решение.

Продажа начинается не с презентации, а с понимания клиента.

А как вы обычно начинаете первый разговор с потенциальным клиентом?


Савдони тизимли оширамиз!
https://www.youtube.com/channel/UCfcqnFR6I3q6U5TrsFQNoZQ | https://www.instagram.com/akmalnasridinov/

✅ Катта сотувларнинг сири ҳаммага сотишга ўрганишда эмас. Ҳақиқий сир — маҳсулотингиз керак бўлмаган инсонларга сотишга уринмасликдадир.


✅ Секрет больших продаж не в том, чтобы научиться продавать всем. Секрет в том, чтобы перестать продавать тем, кому это не нужно.



Савдони тизимли оширамиз!
https://www.youtube.com/channel/UCfcqnFR6I3q6U5TrsFQNoZQ | https://www.instagram.com/akmalnasridinov/

✅ Бирор сотиш техникаси иш бераётгани учунгина уни тўғри деб бўлмайди.

Мисол учун турли манипуляциялар иш беради (уларнинг хавфи ҳам шунда), лекин узоқ муддатда корхонани инқирозига олиб келади.

Харидорлар содда, лекин аҳмоқ эмас.


✅ Нельзя считать технику продаж правильной только потому, что она работает.

Например, различные манипуляции действительно работают (в этом и заключается их опасность), но в долгосрочной перспективе они могут привести компанию к краху.

Покупатели доверчевы, но не глупы.


@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram

✅ Такрорий сотувлар ва садоқат ўртасида катта фарқ бор.

Такрорий сотувлар — бу мижозларнинг сиздан кўп марта харид қилишидир.

Садоқат — бу мижозлар сиз билан ҳамкорликни давом эттириш учун яхшироқ маҳсулот ёки яхшироқ нархдан воз кечишга тайёр бўлишидир.

©️ “Нима учун?” деган саволдан бошла.


✅ Существует большая разница между повторными продажами и лояльностью.

Повторные продажи – это когда клиенты покупают много раз.

Лояльность – это когда они готовы отказаться от лучшего продукта или лучшей цены ради продолжения сотрудничества с вами.

©️ “Начни с “Почему?”


@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram